Q & A
- レンタル時間は何時までですか？
- 10：00～16：00までです。
- 最低注文金額はおいくらですか？
- お届け先毎に最低ご利用料金に違いがあります。又、同じお届け先でも平日/休日により料金設定は異なります。「配達BBQエリア」をご参照ください。
- 最終注文、注文変更は何時までできますか？
- 前日の午後３時までとなっております。
- 配送料はかかりますか？
- ご注文金額が１８，０００円（税別）未満の場合は1件１，０００円（税別）の配送料をご負担いただきます。
- キャンセル料に関して
- 前日１５時までのキャンセルは発生致しません。
１５時以降前日営業時間内（１８時まで）はご注文金額の３０％、食材は５０％
前日営業終了後から当日８時までは７０％、８時以降は１００％となります。
天候不良でのキャンセルも同じです。キャンセル方法はトラブル防止の為、メールにてお知らせください。 - 器材レンタルの回収
- 現状復帰が原則です。当日朝、受け渡した場所で引き取り致します。
- 代金お支払いに関する事
- 当日器材受渡時に現金にて集金させて頂きます。